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Erfahren Sie alles über die Lieferung unserer Produkte
Die Liefermodalitäten für Ihre Bestellung hängen von den von Ihnen gekauften Produkten ab. Nachfolgend erklären wir die Lieferbedingungen je nach Produktkategorien.
Allgemeine Informationen für alle Kipli Produkte
Die Lieferung erfolgt im Durchschnitt innerhalb von 10 – 20 Werktagen ab dem Bestelldatum (oder ab Zahlungseingang bei Banküberweisung). Bei einer Lieferungen in andere Länder als Deutschland, Österreich oder die Schweiz, kann die Lieferzeit je nach Land etwas länger dauern. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, kontaktieren Sie uns im Chat oder per E-Mail unter [email protected].
Kipli Produkte werden kostenlos nach Deutschland und Österreich geliefert. Wir können jedoch auch in viele andere Länder liefern. Zögern Sie nicht, weitere Informationen per Chat oder E-Mail unter [email protected]. anzufragen.
In Deutschland haben wir die Möglichkeit Ihre Matratze in Standardgröße 120×200 / 140×190 /140×200 / 160×200 / 180×200 sowie Ihr Kipli Bett bis in die Wohnung zu liefern. Die Lieferung in die Etage ist bis in den 3. Stock kostenlos. Die Lieferung über die Treppe über den 3. Stock hinaus kann auf Anfrage erfolgen: Sie können uns unter [email protected] kontaktieren um den Preis zu erfahren.
Zustellgebiete
Unsere Kipli Produkte werden kostenlos nach Deutschland und nach Österreich geliefert. Im Falle von Lieferungen in schwer zugängliche Gebiete kann sich die Lieferzeit verlängern. Bei einer Lieferung in die Schweiz wird ein Lieferzuschlag erhoben. Die Lieferkosten in die Schweiz werden pro Produktkategorie berechnet
Matratze: 80 €
Polsterbett: 80 €
Kissen: 20 €
Bettdecke: 20 €
Matratzenschoner: 20 €
Schweizer Kunden bezahlen den Gesamtpreis inklusive Lieferkosten und exklusive Mehrwertsteuer. Im Anschluss müssen noch die Schweizer Mehrwertsteuer von 7.7 % sowie circa 20 CHF Zoll bezahlt werden. Wir können auch in andere Länder liefern. Um die Modalitäten und weitere Informationen zu erfahren, können Sie uns per Chat oder per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.
Bei der Lieferung einer Doppelmatratze, von zwei Einzelmatratzen oder eines Kipli Betts hat unser Spediteur die Möglichkeit in Deutschland, Ihre alten Bettwaren mitzunehmen.
Preis der Mitnahme
Diese Option muss zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung ausgewählt worden sein. Die Rücknahme Ihrer alten Bettwaren kostet 39 €, unabhängig von der Anzahl der zurückzunehmenden Teile (z.B. eine Matratze, zwei Matratzen oder eine Matratze und ein Bettgestell).
Ablauf der Abholung
Um diesen Service in Anspruch nehmen zu können, ist es notwendig, mindestens eine Kipli Matratze oder ein Kipli Polsterbett zu bestellen. Die Mitnahme unterliegt einer „Eins-zu-eins“-Bedingung, d.h. für die Abholung einer Matratze ist es notwendig, eine Kipli Matratze zu kaufen. Wenn Sie möchten, dass eine Matratze und ein Bettgestell mitgenommen werden, müssen Sie eine Kipli Matratze und ein Kipli Polsterbett kaufen, usw… Die Rücknahme ist nur für (nicht-elektrische) Matratzen und Bettgestelle möglich. Die Mitnahme Ihrer alten Matratze ist nicht möglich, wenn Sie eine maßgefertigte Matratze, eine Matratze in einer Nicht-Standardgröße oder eine Babymatratze bestellen. Die Mitnahme alter Bettwaren ist nur in Deutschland und Österreich möglich.
Bedingungen der Mitnahme
Stellen Sie vor der Zustellung Ihrer Kipli Bestellung sicher, dass die Artikel transportbereit an unseren Zustelldienst übergeben werden können. Es muss sichergestellt werden, dass die Gegenstände leicht durch die Korridore, Türen und Räume Ihres Hauses passen. Wenn Ihr Bettgestell ein Bausatz ist, müssen Sie es zunächst demontieren.
Die Zukunft Ihrer alten Bettwaren
Sobald die Abholung abgeschlossen ist, übergibt unser Logistikpartner Ihre alten Bettwaren an die französische, gemeinnützige Organisation Eco-mobilier. Diese Organisation kümmert sich anschließend um die Demontage und das Recycling Ihrer gebrauchten Gegenstände, um ihnen ein zweites Leben zu schenken. Durch den Kauf von Kipli Produkten, tragen Sie durch den Öko-Beitrag, den wir an Eco-mobilier spenden, zur Finanzierung des Recyclings bei.
um mehr über die von uns angebotenen Lieferungsmethoden zu erfahren
Unsere Matratze wird eingerollt und komprimiert geliefert und ist dann für den Versand durch recycelbare Plastikfolie und einen Jutesack geschützt.
Unsere Betten werden als Bausatz in Kartons geliefert (3 bis 5 Kartons, je nach Modell).
Die Lieferung erfolgt im Durchschnitt innerhalb von 15 Werktagen ab dem Bestelldatum (oder ab Zahlungseingang bei Banküberweisung).
In den Tagen nach Ihrer Bestellung werden Sie von unserem Transportpartner (per E-Mail, Telefon oder SMS) kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
Der Spediteur sendet Ihnen am Tag vor der Zustellung eine Nachricht, in der er Ihnen ein zweistündiges Zeitfenster für die Zustellung angibt, das seiner Route entsprechend vorgegeben ist.
In Deutschland haben wir die Möglichkeit mit unserem Transportpartner eine Etagenlieferung direkt in den Raum Ihrer Wahl anzubieten (wenn es keinen Aufzug gibt, erfolgt die Lieferung bis in den 3. Stock, darüber hinaus fallen zusätzliche Kosten an).
Der Zusteller packt Ihre Matratze aus und nimmt die Verpackung wieder mit. In Deutschland ist auch eine Mitnahme Ihrer alten Bettwaren möglich.
Bei jeder Bestellung mehrerer Kipli Produkte werden Ihnen alle Produkte auf einmal nach den bisherigen Modalitäten geliefert (dies gilt für die Ergänzung Ihrer Bestellung um Kissen oder Bettdecke).
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