Levering
Lees alles over de levering en verzending van uw producten
Algemene informatie
Bij Kipli willen we het u gemakkelijk maken door snelle en eenvoudige verzending aan te bieden.
Levertijd
Levertijd
De verzending vindt gemiddeld binnen10 werkdagenplaatsvanafde datum van de bestelling (ofvanafde ontvangst van de bankoverschrijving, indien u voor deze betaalmethode hebt gekozen).
Voor leveringen in het buitenland kan de levertijd langer zijn, afhankelijk van het afleveradres. Mocht u meer informatie over dit onderwerp willen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze chat of per e-mail naar contato@kipli.com.
Gratis verzending
Gratis verzending
Kipli-producten worden gratis verzonden naar Portugal, Spanje, het vasteland van Frankrijk, België en Luxemburg.We kunnen ook naar andere landen leveren. Mocht u meer informatie hierover willen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via onze chat of per e-mail naar contato@kipli.com.
Bezorggebieden
Bezorggebieden
De producten van Kipli worden gratis verzonden naar Portugal, Spanje, het vasteland van Frankrijk, België en Luxemburg. Helaas kan Kipli niet leveren in Andorra.
Als de verzending naar moeilijk bereikbare gebieden plaatsvindt, kan de levertijd langer zijn. Voor meer informatie over de leveringsvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via onze chat of per e-mail naar contato@kipli.com.
We verzenden ook naar andere landen. Neem voor meer informatie gerust contact met ons op via onze chat of per e-mail naar contato@kipli.com.
Leveringswijze
Leveringswijze
De matrassen van Kipli worden in Italië op bestelling vervaardigd. Nadat de benodigde productietijd is verstreken, worden ze verzonden. U ontvangt binnen 48 tot 72 uur een e-mail met informatie over de status van uw bestelling. U kunt uw bestelling volgen via de link die u per e-mail ontvangt, met de geschatte leverdatum. Er is geen vast tijdstip voor de levering. De levering kan op elk moment van de dag plaatsvinden. Daarom raden wij u aan om ervoor te zorgen dat u op de dag van levering thuis bent om uw bestelling in ontvangst te nemen.
Wij kunnen niet garanderen dat de vervoerder uw bestelling naar een hogere verdieping brengt.
Wij raden u aan om, indien u niet in staat bent om uw bestelling via de trap te vervoeren, hulp te zoeken om dit te doen, mocht de vervoerder deze dienst niet kunnen aanbieden.
De verpakking van de producten
De verpakking van de producten
Onze matras wordt opgerold en compact geleverd, beschermd door een jutezak en verzonden in een Kipli-doos.
Onze bedden worden verzonden in sets van kartonnen dozen (2 dozen).
De overige producten worden verzonden in Kipli-dozen.
Levertijd
Levertijd
De levering vindt plaats binnen een geschatte termijn van 10 tot 15 werkdagen, te rekenen vanaf de dag waarop de bestelling is geplaatst (of vanaf de datum van ontvangst van de aanbetaling of de bankoverschrijving, indien u voor deze betaalmethode hebt gekozen).
Indien u op het moment van levering afwezig bent
Indien u op het moment van levering afwezig bent
Mocht u op het moment van levering afwezig zijnof mocht de verwachte leverdatum u niet schikken, dan kunt u kiezen uit de volgende opties wanneer u via de link die u per e-mail ontvangt naar de website van de vervoerder gaat:
- Een nieuwe leverdatum kiezen
- Het pakket naar een ander adres verzenden
- Kies een afhaalpunt in de buurt van uw woonadres
- Indien de klant niet reageert, zal de distributeur de volgende werkdag opnieuw proberen het pakket af te leveren.