Leveringstiden afhænger af det købte produkt.

Generelt afsendes og leveres ordrer inden for 5–15 arbejdsdage fra den faktiske bestillingsdato (eller fra modtagelsen af bankoverførslen, hvis du vælger denne betalingsmåde), medmindre der anmodes om udskudt levering.

Nogle varer, især store varer eller varer, der fremstilles på bestilling, kan have længere produktions- og leveringstider.

Vi anbefaler altid, at du tjekker de leveringstider, der er angivet på den enkelte produktside: Selv inden for samme model kan forskellige størrelser eller varianter have forskellig tilgængelighed. Visse varer kan have længere leveringstider af produktions- eller logistiske årsager.

Ved leveringer til udlandet kan leveringstiden variere afhængigt af modtagerlandet.

For yderligere oplysninger kan du kontakte os via chat eller via e-mail på adressen info@kipli.com.

Forsendelsen er gratis i Italien.

Vi kan også sende til andre lande mod et tillægsgebyr for levering. For at få oplysninger om priser og internationale forsendelsesbetingelser bedes du besøge den relevante webside for det pågældende land eller kontakte os via chat eller på e-mailadressen info@kipli.com.

Leveringen finder sted ved indgangen til den bygning, der er angivet ved bestillingen.

Der er ikke inkluderet levering til et bestemt etage eller ind i boligen.

Nogle pakker kan være tunge eller omfangsrige. Vi anbefaler, at du altid tjekker de mål, der er angivet i produktbeskrivelsen, for at sikre dig, at emballagen passer gennem de steder, hvor den skal transporteres (trapper, gange, elevator).

For eksempel kan Kipli-sengen i massivt træ leveres i store pakker, som muligvis ikke kan være i de fleste elevatorer og derfor muligvis skal bæres op ad trappen.

Ved levering af tungere pakker anbefaler vi, at der er to personer til stede.

Vi anbefaler desuden , at du altid holder øje med det sporingsnummer , som transportfirmaet har oplyst . Selv ved levering efter aftale er det vigtigt at kontrollere forsendelsens status. I travle perioder, såsom helligdage, Black Friday, udsalg eller sommerferie, kan der opstå forsinkelser på grund af et stort antal leveringer.

Forsendelsen er gratis i Italien.

Hvis leveringsområdet ligger særligt afsides eller er svært tilgængeligt, kan leveringstiden være lidt længere.

Vi kan også sende til andre lande. For yderligere oplysninger om priser og leveringsbetingelser kan du kontakte os via chat eller på e-mailadressen info@kipli.com.

Kipli tilbyder ikke afhentning af brugte varer.

Hvis du skal bortskaffe en gammel madras eller seng, anbefaler vi, at du kontakter affaldsvirksomheden i din kommune. I nogle kommuner tilbydes afhentning hjemme hos dig, mens det i andre kommuner er nødvendigt at aflevere produktet på genbrugsstationen.

Vi anbefaler, at du først aftaler afhentning af det brugte produkt, når du har modtaget den nye vare. I tilfælde af forsinkelser i leveringen risikerer du ellers at stå uden madras eller seng. Virksomheden påtager sig ikke ansvar for eventuelle ulemper i forbindelse med bortskaffelsen af det brugte produkt.