O prazo de entrega é, em média, de 10 dias úteis, a contar da data da encomenda (ou a partir da receção da transferência bancária, para quem tiver optado por esta forma de pagamento).

Para entregas no estrangeiro, o prazo de entrega pode ser um pouco mais longo, dependendo da morada de entrega. Se desejar obter mais informações sobre este assunto, não hesite em contactar-nos através do nosso chat ou por e-mail para help@kipli.com.

Os produtos Kipli são entregues gratuitamente na Holanda.

Também podemos efetuar entregas noutros países; para mais informações sobre este assunto, pode contactar-nos através do nosso chat ou enviar um e-mail para help@kipli.com.

Os produtos Kipli são entregues gratuitamente na Holanda.

No caso de entregas em zonas de difícil acesso, o prazo de entrega poderá ser mais longo. Para mais informações sobre os métodos de entrega, pode contactar-nos através do chat ou por e-mail: help@kipli.com.

Também fazemos entregas noutros países. Para mais informações sobre este assunto, pode contactar-nos através do chat ou enviar um e-mail para help@kipli.com.

Os colchões Kipli são fabricados na Itália por encomenda. Após o tempo de fabrico necessário, são enviados. Receberá um e-mail com informações sobre o estado da sua encomenda, que deverá ser entregue no prazo de 48 a 72 horas. Pode acompanhar a sua encomenda através do link que receberá por e-mail, onde constará uma data de entrega estimada. Não podemos indicar uma hora exata de entrega, uma vez que a encomenda pode ser entregue a qualquer hora do dia. Por isso, recomendamos que se certifique de que estará em casa no dia da entrega para poder receber a sua encomenda.

Não podemos garantir que a transportadora entregue a encomenda num andar superior.
Se achar que não consegue subir a encomenda pelas escadas, recomendamos que recorra a ajuda, caso a transportadora não possa prestar este serviço.

O nosso colchão é enrolado e comprimido, depois colocado num saco protetor de juta e, por fim, embalado numa caixa Kipli.

As nossas camas são enviadas em conjuntos de caixas de cartão. (2 caixas)

O restante dos nossos produtos é enviado em caixas Kipli.

O prazo de entrega está estimado em 10 a 15 dias úteis, a contar da data em que a encomenda foi efetuada (ou a partir da receção do adiantamento ou da transferência bancária, para quem tiver optado por uma destas formas de pagamento).

Se não estiver em casa no momento da entrega ouse a data de entrega prevista não lhe for conveniente, pode escolher entre as seguintes opções, iniciando sessão no site da empresa de transportes através do link que receberá por e-mail:

- Escolha uma nova data de entrega

- Entregar a encomenda noutro endereço

- Escolha um ponto de recolha nas proximidades

- Se ninguém abrir a porta, o motorista voltará no dia útil seguinte para tentar entregar a encomenda novamente.