Tu pedido se enviará en un plazo mediode entre 10 y 15 días laborables a partir de la fecha del pedido (o de la recepción de la transferencia bancaria, en el caso de los clientes que hayan elegido esta forma de pago).

En el caso de los envíos al extranjero, los plazos de entrega pueden ser un poco más largos, dependiendo del destino final. Si deseas más información al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra página web o enviándonos un correo electrónico aat:help@kipli.com.

Los productos de Kipli se envían sin gastos de envío a Irlanda.

También podemos organizar envíos a otros países. Si deseas más información sobre las opciones disponibles, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra página web o enviándonos un correo electrónicoa at:help@kipli.com.

Los productos de Kipli se envían sin gastos de envío a Irlanda

. En el caso de envíos a lugares de difícil acceso, los plazos de entrega pueden ser más largos. Para obtener más información sobre nuestras modalidades de envío, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra página web o enviándonos un correo electrónico a: help@kipli.com.

También podemos organizar envíos a otros países. Si deseas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat de nuestra página web o enviando un correo electrónico a: help@kipli.com.

Los colchones de Kipli se fabrican individualmente en Italia. En cuanto finaliza la producción, se envían los colchones. Recibirás un correo electrónico informándote del estado de tu pedido, que debería llegar entre 48 y 72 horas después del envío del correo. Podrá consultar el estado de su pedido a través del enlace que recibirá por correo electrónico, junto con la fecha estimada de entrega. Los datos de entrega no indicarán una hora concreta; la entrega podrá realizarse en cualquier momento del día señalado. Por este motivo, le recomendamos que se asegure de que haya alguien en casa para recibir su pedido en la fecha indicada.

No podemos garantizar que el servicio de mensajería suba los artículos más pesados a las plantas superiores en el momento de la entrega.
Por lo tanto, si cree que no podrá subir su pedido usted mismo, debería pedirle a un amigo o vecino que le ayude en caso de que la empresa de mensajería no pueda ofrecer este servicio.

Nuestros colchones se enrollan, se comprimen y se protegen con una funda de yute, y se envían en una de las cajas de Kipli.

Nuestras camas se envían desmontadas en cajas de cartón. (2 cajas.)

El resto de nuestros productos se envían en cajas de Kipli.

La entrega se realizará, aproximadamente, en un plazo de entre 10 y 15 días laborables, a partir de la recepción de su pedido o, en el caso de los clientes que hayan elegido esta forma de pago, a partir de la recepción del anticipo o de la transferencia bancaria.

Si no estás en casa en el momento de la entrega. Si no estás en casa en el momento de la entregao si la fecha y la hora estimadas de entrega no te vienen bien, puedes elegir entre las siguientes opciones poniéndote en contacto con la empresa de transporte a través del enlace que figura en el correo electrónico que se te enviará:

- Elige una nueva fecha de entrega

- Enviar el pedido a otra dirección

- Elige un punto de recogida cerca de tu casa

- Si no hay respuesta por parte del cliente, la empresa de transporte volverá al siguiente día laborable para intentar entregar el pedido de nuevo.