El envío se realiza, de media, en10 días laborables apartir de la fecha del pedido (o de la recepción de la transferencia bancaria, en caso de que haya elegido este método de pago).

Para envíos al extranjero, el plazo de entrega puede ser más largo, dependiendo de la dirección de entrega. Si desea obtener más información sobre este tema, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro chat o por correo electrónico a contato@kipli.com.

Los productos Kipli incluyen envío gratuito a Portugal, España, Francia metropolitana, Bélgica y Luxemburgo.También podemos realizar envíos a otros países. Si deseas obtener más información al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro chat o por correo electrónico a contato@kipli.com.

Los productos de Kipli se envían de forma gratuita a Portugal, España, Francia metropolitana, Bélgica y Luxemburgo. Lamentablemente, Kipli no puede realizar envíos a Andorra.

En caso de que el envío se realice a zonas de difícil acceso, el plazo de entrega puede prolongarse. Para obtener más información sobre las modalidades de entrega, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro chat o por correo electrónico a contato@kipli.com.

También realizamos envíos a otros países. Para obtener más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro chat o por correo electrónico a contato@kipli.com.

Los colchones Kipli se fabrican en Italia bajo pedido. Una vez transcurrido el tiempo necesario para su fabricación, se envían. Recibirá un correo electrónico informándole sobre el estado de su pedido en un plazo de entre 48 y 72 horas. Podrá realizar el seguimiento de su pedido gracias al enlace que recibirá por correo electrónico, en el que se indicará la fecha estimada de entrega. La entrega no tiene una hora concreta. Puede realizarse en cualquier momento del día. Por este motivo, le recomendamos que haga todo lo posible por estar en casa para recibir su pedido el día de la entrega.

No podemos garantizar que el transportista suba su pedido a una planta superior.
Le recomendamos que, en caso de que no pueda subir su pedido por las escaleras, busque ayuda para hacerlo, si el transportista no puede ofrecerle este servicio.

Nuestro colchón se entrega enrollado y compacto, protegido por una bolsa de yute y enviado en una caja Kipli.

Nuestras camas se envían en kits de cajas de cartón (2 cajas).

El resto de productos se envían en cajas Kipli.

La entrega se realiza en un plazo estimado de entre 10 y 15 días laborables, a partir del día en que se realizó el pedido (o a partir de la fecha de recepción del ingreso o de la transferencia bancaria, en caso de que hayas elegido este método de pago).

Si no se encuentra en casa en el momento de la entregao si la fecha estimada de entrega no le viene bien, puede elegir entre las siguientes opciones al acceder a la página web de la empresa de transporte a través del enlace que recibirá por correo electrónico:

- Elegir una nueva fecha de entrega

- Enviar el paquete a otra dirección

- Elegir un punto de recogida cerca de tu domicilio

- Si el cliente no responde, el distribuidor volverá a intentar entregar el pedido al día siguiente laborable.