Der Versand erfolgt im Durchschnitt innerhalb von10 Werktagen abdem Bestelldatum (bzw.abdem Eingang der Überweisung, falls Sie diese Zahlungsart gewählt haben).

Bei Lieferungen ins Ausland kann sich die Lieferzeit je nach Lieferadresse verlängern. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns über unseren Chat oder per E-Mail an contato@kipli.com zu kontaktieren .

Für Kipli-Produkte gilt versandkostenfreier Versand nach Portugal, Spanien, das französische Mutterland, Belgien und Luxemburg.Wir liefern auch in andere Länder. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns über unseren Chat oder per E-Mail an contato@kipli.com zu kontaktieren .

Kipli-Produkte werden in Portugal, Spanien, dem französischen Mutterland, Belgien und Luxemburg versandkostenfrei geliefert. Leider kann Kipli keine Lieferungen nach Andorra vornehmen.

Bei Lieferungen in schwer erreichbare Gebiete kann sich die Lieferzeit verlängern. Für weitere Informationen zu den Lieferbedingungen können Sie uns über unseren Chat oder per E-Mail an contato@kipli.com kontaktieren .

Wir liefern auch in andere Länder. Für weitere Informationen können Sie sich gerne über unseren Chat oder per E-Mail an contato@kipli.com an uns wenden .

Kipli-Matratzen werden in Italien auf Bestellung gefertigt. Nach Ablauf der für die Herstellung erforderlichen Zeit werden sie versandt. Sie erhalten innerhalb von 48 bis 72 Stunden eine E-Mail mit Informationen zum Status Ihrer Bestellung. Über den Link, den Sie per E-Mail erhalten, können Sie Ihre Bestellung verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum einsehen . Für die Lieferung gibt es keine festgelegte Uhrzeit. Sie kann zu jeder Tageszeit erfolgen. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, sich nach Möglichkeit am Tag der Lieferung zu Hause aufzuhalten, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen.

Wir können nicht garantieren, dass der Zusteller Ihre Bestellung in ein höheres Stockwerk bringt.
Falls Sie nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung über die Treppe zu transportieren, empfehlen wir Ihnen, sich Hilfe zu holen, falls der Zusteller diesen Service nicht anbieten kann.

Unsere Matratze wird aufgerollt und kompakt verpackt, in einem Jutesack geschützt und in einem Kipli-Karton versandt.

Unsere Betten werden als Bausatz in Kartons (2 Kartons) versandt.

Die übrigen Produkte werden in Kipli-Kartons versandt.

Die Lieferung erfolgt voraussichtlich innerhalb von 10 bis 15 Werktagen, gerechnet ab dem Tag der Bestellung (oder ab dem Datum des Eingangs der Anzahlung oder der Banküberweisung, falls Sie sich für diese Zahlungsart entschieden haben).

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause seinoder sollte Ihnen der voraussichtliche Zustelltermin nicht zusagen, können Sie zwischen den folgenden Optionen wählen, indem Sie über den Link, den Sie per E-Mail erhalten, auf die Seite des Transportunternehmens zugreifen:

- Einen neuen Liefertermin auswählen

- Die Sendung an eine andere Adresse senden

- Wählen Sie eine Abholstelle in der Nähe Ihres Wohnorts aus

- Sollte der Kunde nicht reagieren, wird der Zusteller am nächsten Werktag erneut versuchen, die Sendung zuzustellen.