Lieferung
Alles über die Lieferung und den Versand deiner Produkte.
Allgemeine Informationen
Wir bei Kipli möchten dir das Leben erleichtern, indem wir dir eine schnelle und unkomplizierte Lieferung anbieten.
Lieferzeit
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt durchschnittlich 10 Werktage, gerechnet ab dem Datum der Bestellung (oder ab dem Eingang der Banküberweisung für diejenigen, die diese Zahlungsart gewählt haben).
Bei Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit je nach Lieferadresse etwas länger sein. Wenn du weitere Informationen dazu wünschst, zögere bitte nicht, uns über unseren Chat oder per E-Mail an help@kipli.com zu kontaktieren .
Kostenloser Versand
Kostenloser Versand
Kipli-Produkte werden in den Niederlanden versandkostenfrei geliefert .
Wir können auch in andere Länder liefern. Für weitere Informationen hierzu kannst du uns über unseren Chat kontaktieren oder eine E-Mail an help@kipli.com senden .
Liefergebiete
Liefergebiete
Kipli-Produkte werden in den Niederlanden versandkostenfrei geliefert.
Bei Lieferungen in schwer erreichbare Gebiete kann die Lieferzeit länger sein. Für weitere Informationen zu den Versandarten kannst du uns per Chat oder per E-Mail kontaktieren: help@kipli.com.
Wir liefern auch in andere Länder. Für weitere Informationen hierzu kannst du uns über den Chat kontaktieren oder eine E-Mail an help@kipli.com senden .
Lieferart
Lieferart
Kipli-Matratzen werden auf Bestellung in Italien hergestellt. Nach Ablauf der erforderlichen Herstellungszeit werden sie versandt. Du erhältst eine E-Mail mit Informationen zum Status deiner Bestellung, die innerhalb von 48 bis 72 Stunden zugestellt werden sollte. Du kannst deine Bestellung über den Link verfolgen, den du per E-Mail erhältst; darin ist ein voraussichtliches Lieferdatum angegeben. Wir können keine genaue Lieferzeit angeben, da die Bestellung zu jeder Tageszeit zugestellt werden kann. Wir empfehlen dir daher, am Tag der Lieferung zu Hause zu sein, um deine Bestellung entgegennehmen zu können.
Wir können nicht garantieren, dass der Spediteur die Bestellung in ein oberes Stockwerk liefert.
Wenn du glaubst, dass du deine Bestellung nicht die Treppe hinauftragen kannst, empfehlen wir dir, Hilfe in Anspruch zu nehmen, falls der Spediteur diesen Service nicht anbieten kann.
Die Verpackung der Produkte
Die Verpackung der Produkte
Unsere Matratze wird aufgerollt und komprimiert, anschließend in einen Schutzsack aus Jute gesteckt und dann in einen Kipli-Karton verpackt.
Unsere Betten werden in Sets aus Kartons versandt. (2 Kartons)
Die übrigen Produkte werden in Kipli-Kartons versandt.
Lieferzeit
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 10 bis 15 Werktage, gerechnet ab dem Tag der Bestellung (bzw. ab dem Eingang der Anzahlung oder der Überweisung für diejenigen, die sich für eine dieser Zahlungsarten entschieden haben).
Falls ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin
Falls ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin
Solltest du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein odersollte dir der voraussichtliche Liefertermin nicht passen, kannst du zwischen den folgenden Optionen wählen, indem du dich über den Link, den du per E-Mail erhältst, auf der Website des Transportunternehmens anmeldest:
- Wählen Sie einen neuen Liefertermin aus
- Die Bestellung an eine andere Adresse liefern
- Wählen Sie eine Abholstelle in Ihrer Nähe aus
- Wenn niemand die Tür öffnet, wird der Fahrer am nächsten Werktag wiederkommen, um erneut zu versuchen, die Bestellung zuzustellen.