Hoteller, lejligheder, gæsteværelser: Hvornår skal man skifte madrasser?

Det er en nødvendig beslutning, der vil være til gavn for Deres overnatningssted og især for Deres gæster.

Det er nødvendigt at udskifte madrasser, der ikke længere er i god stand, for at sikre, at dine gæstersover godt, og at de er hygiejnisk rene.Ellerskan det at sove på slidt sengetøj være en reel kilde til utilfredshed; det kan f.eks. forårsage smerter i lænde- og nakkeområdet og dermed have en betydelig indvirkning på søvnkvaliteten. En slidt madras vil give dine gæster muskelsmerter i forskellige dele af kroppen, såsom ryggen, halshvirvlerne, hovedet og nyrerne, når de vågner... Man kan også opleve en ubehagelig fornemmelse af, at man synker ned, hvilket forhindrer den sovende i at finde en behagelig sovestilling, hvilket betyder, at madrassen har mistet sin fasthed.

En slidt syntetisk madras er også en sand plage for folk, der gerne vil sove på en dobbeltseng. Enhver bevægelse bliver et mareridt for parret, fordimuligheden for at ligge uafhængigt af hinanden er blevet forringet. I modsætning til madrasser af naturlatex risikerer madrasser af ældet skum med fjedre også, at gæsternekan mærke fjedrene – en ubehagelig fornemmelse, som dine kunder ikke vil bryde sig om. Udskiftning af dine madrasser er derfor en kvalitetsgaranti for dine gæster, der sikrer, at de får den service, de forventer.

De fleste madrasser (90 %)er fremstillet af syntetisk polyurethanskum, hvilket betyder, at de ikke holder sig godt med tiden og har ringe åndbarhed, hvilket forhindrer dem i at lede sved væk. Dette kan føre til en stigning i mængden afstøvmider(som kan forårsage allergiske reaktioner), bakterier og ubehagelige lugte, især i kommercielle overnatningssteder. Da hygiejne er en vigtig faktor, når man sover i en andens sengetøj, kan det være uattraktivt for dine gæster og skade dit omdømme, hvis du overtræder dette grundlæggende princip.

Udskiftning af madrasser kan derfor havepositive effekter, sombør overvåges. Hvis man for eksempel skal købe et feriehus, kan forbedring af sengernes komfort være et argument for at tiltrække nye gæster. Generelt er det også en måde at forblive konkurrencedygtig i forhold til konkurrerende ejendomme, der tilbyder sengetøj af høj kvalitet. Det er en mulighed for at forbedreindkvarteringen i din virksomhed, da stadig flere overnatningssteder går over til miljøvenlige madrasser fremstillet afnaturlige materialer.MærketKipli hjælper for eksempel udbydere af overnatningssteder med deresmiljøomstillingved at udstyre deres værelser med miljøvenlige produkter, sunde, holdbare og komfortable madrasser.

Domaine Ourea, Auberge de la Fenière og Clos Dagobert har truffet dette valg, for blot at nævne nogle få.

Udskiftning af madrasser kan også være en mulighed forat indføre eller fortsætte med at indføre miljøvenlige tiltag – en strategi, dergiver god mening, når man tænker på, at 70 % af de rejsende er mere tilbøjelige til at booke en bolig, hvor der er indført miljøvenlige tiltag. Denne investering er en mulighed for at foretage etansvarligt køb, derer i tråd med dine værdier. Desuden har en madras af 100 % naturlatex en reel merværdi i forhold til de syntetiske madrasser, der oversvømmer markedet. Takket være sin storeelasticitet tilbyder denstor komfortogtilpasser sig den sovendes kropsform – og ikke omvendt. Den er meget sund og hygiejnisk, da den er meget åndbar og naturligt modvirker mider og bakterier. Det er derfor enklog investering, derkan indgå i en gennemtænkt strategi. At basere kommunikationen på denne ændring kan være effektivt, især hvis det nye sengetøj stemmer overens med det image, du ønsker at fremstå med for din professionelle indkvartering (miljøvenlig, prestigefyldt, maksimal komfort...). En opfattet værdi, der er i tråd med de aktuelle tendenser, hvilket gør det til enreel konkurrencemæssig fordel, dergiver dig mulighed for at skille dig ud.

De forskellige indikatorer viser, at det er på tide at handle.

Nu hvor De ved, at udskiftning af madrasser ikke er noget, man bør forsømme, men derimod en strategisk investering, der øger Deres kunders tilfredshed, skal vi se på de tegn, der tyder på, at Deres madrasser skal udskiftes.

Som allerede nævnt er 90 % af madrasserne på markedet fremstillet af syntetiske materialer, som hurtigt slides og har en gennemsnitlig levetid på 6–7 år.

Det bør du tage i betragtning, når du vælger din madras. Selvom de er billigere end madrasser af 100 % naturlatex, holder de også kun halvt så længe, så pas på falske besparelser. Derfortilbyder mærketKipli holdbare og miljøvenlige produkter,derkan holde i mere end 12 år. Hvis dine syntetiske madrasser er mere end 7 år gamle, bør du være opmærksom og tjekke, om de stadig kan bruges, eller om de skal udskiftes.

For eksempel kan madrassernes alder hjælpe dig med at vurdere, hvornår du skal udskifte dem. Dette er dog kun muligt i teorien, og det er mest effektivt at basere sig på fysiske og visuelle tegn. Det er vigtigt, at du regelmæssigt undersøger de forskellige tegn på slitage på din gamle madras.

Sørg for, at dine madrasser ikke synker sammen, men forbliver tilstrækkeligt faste og ikke synker sammen. Rygsmerter efter en nat på madrassen er også et tegn, man bør være opmærksom på.

Det gælder for eksempel madrasser af naturlatex, hvis elasticitet sikrer en god nattesøvn, tilpasser sig den sovendes kropsform og ikke mister sin tæthed. Desuden bør du overveje madrasser, der har fåetCATAS-certifikatet.Dennetest simulerer 10 års brug af en madras og viser, at madrassen er af høj kvalitet og holdbar. For eksempel viser CATAS-testen for en Kipli-madras, atden mister mindre end 1 % af sin tæthed og højde i løbet af sin levetid.

De visuelle tegn lyver altså ikke – især den daglige slitage, som kunderne forårsager, men også skimmel og fugt. I dette tilfælde skal man være opmærksom på omgivelserne omkring madrassen. Dette skyldes oftekundernessved, og derfor er det vigtigt at vælge en madras,der regulerer temperaturenogfrem for alt er meget åndbar, da dette er en iboende egenskab ved madrasser af 100 % naturlatex. Denne slitage og fugt kan også ændre madrassernes oprindelige farve og forårsage en ubehagelig lugt.

Ud over at være et tegn på, at madrassen er ved at blive slidt, er disse mærker ikke populære hos kunderne, som straks forbinder dem med dårlig hygiejne. Derfor er det en god idé at vælgemadrasser med aftagelige og vaskbare betræk, såman kan vedligeholde dem og forlænge madrassens levetid – en vigtig faktor, man bør tage i betragtning. Det anbefales også at bruge madrasbeskyttere for at undgå, at betrækket bliver beskadiget. Madrasbeskyttelse er ikke kun meget absorberende, men også blød og giver din madras ekstra komfort.

Det er vigtigt at forstå, at jeres madrasser ikke nødvendigvis er i god stand – bare fordi de ser pæne ud, betyder det ikke, at de er det. Det er vigtigt at være opmærksom på gæsternes kommentarer. Hvis de klager over smerter forårsaget af jeres madrasser, eller hvis deres søvn forstyrres, kan det være et tegn, man ikke bør ignorere. Derfor råder vi dig til at være særlig opmærksom på kommentarer fra receptionen og anmeldelser på internettet. Tegnene er altså ikke altid tydelige, og at lytte til dine gæster er det vigtigste, du kan gøre for at holde dem tilfredse.

Glem ikke, at sengetøj er et af de vigtigste elementer i kundeoplevelsen. Undervurder ikke glæden vedpositiveanmeldelser, enhøjere kundevurderingogmuligheden for at skille sig ud fra konkurrenterne.